Verzendbeleid van Muncha

Bij Muncha streven we ernaar onze klanten in de België en Nederland een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, inclusief een duidelijk en helder verzendbeleid. We bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen België en Nederland.

 

Verzendlocaties

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die binnen België en Nederland worden verzonden.

 

Levertijden

Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle pakketten:

• Uiterste besteltijd: 17:00 uur. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt, wat een extra dag aan de verwachte levertijd kan toevoegen. 
• Verwerkingstijd bestelling: 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden door een van onze vertrouwde vervoerders.
• Transfertijd: 6 tot 8 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
• Geschatte levertijd: 7 tot 10 werkdagen.

 

Vervoersdiensten

Voor leveringen binnen België en Nederland werken wij samen met de volgende betrouwbare vervoerders:

• Bpost 
• PostNL

 

Verzendkosten

Gratis verzending: alle bestellingen binnen België en Nederland komen in aanmerking voor gratis verzending, zonder minimale bestelwaarde.

 

Problemen met de bezorging

Als u problemen ondervindt met uw bezorging, zoals vertragingen of verloren pakketten, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd aankomt.

 

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt de reis van uw pakket volgen op onze pagina 'Bestelling volgen'.

 

Vragen?

Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. 

 

Contactgegevens:

Winkelnaam: Muncha
Adres: Nachtegaallaan 21, 2660 Hoboken
E-mail: info@muncha.be
Telefoon: +32498417860

Openingsuren klantenservice:

Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.

Wij doen ons best om binnen 1-2 werkdagen op uw e-mail te reageren.